Ozernyy boulevard, 12

Спасибо за ваш отзыв. Проблему с тараканами решили. К сожалению, отзыв проходит длительное время модерацию и об их присутствии я узнала от гостя, который был до вас и так же не обратился с проблемой напрямую. Уборщицу так же заменили. Сама, когда пришла с инспекцией в квартиру, была неприятно удивлена состоянием душевой кабины, штор. Теперь бываю с проверкой чаще.

Добрый вечер, Татьяна. Спасибо за ваш отзыв. Что касается тараканов, то у меня дезинсекция раз в три месяца и по графику следующая 20.05. Если бы вы мне напрямую написали, я бы, конечно, организовала раньше. С нашим климатом, как бы собственники жилья не скрывали, но этой проблемы избежать не получается, можно только бороться. Мне жаль, что именно вас застала эта проблема и ещё больше мне жаль, когда о проблеме не говорят на прямую, а пишут в виде отзыва, который проходит длительную модерацию, а значит, следующие гости так же испытывают дискомфорт, хотя проблему можно было бы решить в течение дня. По качеству уборки, проведу беседу и сама приеду с инспекцией качества уборки. Обычно у меня хорошие отзывы на чистоту, за что я хвалю и премирую девочку, которая убирается. Но, как говорится, видимо что-то пошло не так...